Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng Celtic FC

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại celticfc.best (sau đây gọi tắt là "celticfc" hoặc "nền tảng"), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của celticfc. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ celticfc, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong diện bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại celticfc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Celticfc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản celticfc cho người khác.
• Phải thông báo ngay cho celticfc nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin cá nhân cần được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị tạm khóa để bảo mật.

Celticfc có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) thông qua hình ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Celticfc hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng VND thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải đến từ tài khoản mang tên người dùng đã đăng ký tại celticfc.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ (ví điện tử), 100.000 ₫ (Internet Banking).
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Tên tài khoản nhận tiền phải trùng tên đăng ký celticfc.
• Hạn mức rút tiền theo ngày tùy thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.
• Celticfc không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Phí ngân hàng/ví (nếu có) do người dùng chịu.
• Tiền nạp vào tài khoản sẽ được xử lý trong 30 giây đến 15 phút tùy phương thức.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình tại celticfc. Tỷ lệ kèo và kết quả do hệ thống và nhà cung cấp dữ liệu xác định, celticfc không can thiệp vào kết quả thực tế của các sự kiện.

• Mọi giao dịch cá cược đã xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ sai, celticfc có quyền hủy kèo và hoàn tiền.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu chính thức.
• Hạn mức cược tối đa tùy từng sự kiện và cấp độ tài khoản VIP.
• Celticfc có quyền điều chỉnh hạn mức cược hoặc từ chối cược bất thường không qua thông báo trước.

Đối với các trường hợp tranh chấp kết quả, người dùng có thể liên hệ CSKH trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

Celticfc thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền và voucher ưu đãi. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng, người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Bonus thường đi kèm yêu cầu cược vòng (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi rút số tiền bonus.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình (trừ khi có quy định khác).
• Celticfc có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Bonus không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn, celticfc nghiêm cấm tất cả các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm hoặc bot để can thiệp vào hệ thống celticfc.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản ("multi-accounting").
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng các chiến thuật cược bất thường để trục lợi từ bonus.
• Đồng thuận cược (match-fixing) hoặc các hành vi thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng celticfc cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Cố ý gây trở ngại cho hoạt động bình thường của hệ thống hoặc ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng celticfc – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của celticfc.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của celticfc mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Không được sử dụng tên thương hiệu celticfc cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo cá nhân.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Celticfc cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Celticfc không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, lỗi đường truyền internet.
• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ celticfc.

Trách nhiệm tối đa của celticfc đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực sự có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH celticfc. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Celticfc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký.
• Hoạt động bị nghi ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, celticfc có quyền giữ lại toàn bộ số dư và thưởng đang có trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Celticfc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

• Thay đổi nhỏ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên celticfc.best.
• Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ có thời gian thông báo tối thiểu 7 ngày.
• Việc tiếp tục sử dụng celticfc sau khi điều khoản được cập nhật được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ celticfc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@celticfc.best
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng celticfc.best
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Celticfc cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, kịp thời và minh bạch. Đội ngũ CSKH tiếng Việt của celticfc luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kể giờ giấc.